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Las redes sociales como nueva herramienta de reclutamiento
Actualmente la mayoría de las empresas están comenzando cambiar los medios tradicionales de publicidad y reclutamiento por los sitios de redes sociales. EL uso de herramientas tradicionales de publicación de vacantes esta declinando cada vez más.
En Junio de 2010 una encuesta realizada por Jobvite (empresa de reclutamiento)
en EUA reveló que actualmente el 73.3% de las empresas encuestadas recurren
a sitios de redes sociales para reclutar y contratar personal. Cerca del 60% de
las compañías también reportaron haber contratado de manera exitosa a un
empleado que encontraron a través de sitios como Facebook y LinkedIn.
A continuación me gustaría compartirles los sitios de redes sociales que
actualmente están utilizando las empresas como herramientas para la contratación
de personal según la empresa de mercadotecnia y redes sociales eMarketer:
• LinkedIn: Utilizada por el 80% de las empresas que reclutan por sitios de redes
sociales.
• Facebook: Utilizada por el 55% de las empresas que reclutan por sitios de
redes sociales.
• Twitter: Utilizado por el 45% de las empresas que reclutan por sitios de redes
sociales.
Los índices de efectividad que reportan las empresas tras el uso de las redes
sociales como un medio de reclutamiento están relacionados con la frecuencia de
cada una de las mismas:
• LinkedIn: 90% de las empresas que reclutaron por medio de redes sociales
encontraron candidatos de manera exitosa en LinkedIn.
• Facebook: 27.5% de las empresas que reclutaron por medio de redes sociales
encontraron candidatos de manera exitosa en Facebook.
• Twitter: 14.2% de las empresas que reclutaron por medio de redes sociales
encontraron candidatos de manera exitosa en Twitter.
El reclutamiento a través de redes sociales ha tenido tanto éxito que la mitad de
las empresas encuestadas en Jobvite reducirán el presupuesto designado a la
publicación de vacantes en medios tradicionales como periódico y agencias para
incrementar la inversión en el reclutamiento a través de estos medios sociales.
Este cambio en el presupuesto de reclutamiento es más notorio cuando las
posiciones a reclutar son posiciones ejecutivas y gerenciales al contrario de
posiciones operativas que es mejor reclutar a través de medios tradicionales pues
el acceso a computadoras y el conocimiento y manejo de redes sociales es mucho
menor.
Como todo reclutador experimentado sabe, el mejor talento es el más difícil de
encontrar y de convencer de cambiar su empleo actual. El mejor talento por
definición tiene de las mejores habilidades, educación, experiencia y relaciones
sociales. A este tipo de trabajadores suelen llamarlos “candidatos pasivos”, pues
tienen varias oportunidades de trabajo sin necesidad de mandar su CV a varias
empresas para obtener un buen empleo. Por lo tanto, es poco probable que los
reclutadores los encuentren enlistados en base de datos o bolsas de trabajos.
Donde los reclutadores realmente pueden encontrar los “candidatos pasivos”
es a través de sitios de redes sociales. A pesar de lo que se cree actualmente,
reclutar por medio de estos sitios no es sólo para recién graduados. De hecho, los
empleados con los mejores empleos han sido encontrados por estos medios pues
publican artículos en la web, comentan en blogs y están involucrados en foros de
discusión en la web, lo que los hace más interesantes y más fáciles de encontrar.
No obstante, reclutar por medio de sitios de redes sociales no es recomendable
para todos. Las empresas que han intentado utilizar estos medios como
herramienta sin haber establecido un plan y metas claras, se encuentran con
resultados decepcionantes. Por lo que es importante tener muy claro tus objetivos
y el target de ejecutivos que deseas reclutar por medio de estos sitios para que
puedas obtener los resultados deseados.
Cristina Collignon Tostado